Rujukan Laman

Cara medik8 Melindungi Maklumat Peribadi Anda

Di medik8, kami mengambil serius perlindungan data peribadi anda — setiap maklumat yang anda kongsi bersama kami dikendalikan dengan teliti, selamat dan telus.

Data dienkripsi SSLTiada perkongsian tanpa kebenaranHak akses penuh untuk andaPenyimpanan data terhad masaBoleh hubungi kami bila-bila masa
medik8 Cara medik8 Melindungi Maklumat Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan privasi medik8 sedia membantu. Anda boleh menghubungi kami melalui mana-mana saluran di bawah dan kami akan memberi respons dalam masa yang ditetapkan mengikut keperluan undang-undang privasi yang terpakai.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan berkaitan data peribadi anda terus ke alamat e-mel privasi kami. Kami menyasarkan respons dalam tempoh tiga hari bekerja bagi setiap pertanyaan yang diterima.

Sembang Langsung

Widget sembang langsung di laman medik8 tersedia untuk pertanyaan umum mengenai dasar privasi. Ejen kami boleh mengarahkan anda kepada pasukan yang sesuai untuk tindakan lanjut.

Borang Permintaan Data

Gunakan borang dalam akaun anda untuk mengemukakan permintaan rasmi bagi akses data, pembetulan maklumat atau penghapusan rekod peribadi anda mengikut hak yang diperuntukkan.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana medik8 Menjaga Keselamatan Data Anda

Kami membina setiap lapisan sistem kami dengan keselamatan data sebagai keutamaan — bukan tambahan.

Enkripsi Data Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan medik8 dilindungi dengan enkripsi TLS 256-bit.

Pengurusan Kuki yang Telus

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik terhad untuk meningkatkan pengalaman anda.

Keselamatan Akaun Berbilang Lapisan

Akaun medik8 anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemberitahuan log masuk masa nyata.

Dasar Penyimpanan Data Terhad

Kami hanya menyimpan data anda selagi ia diperlukan untuk memenuhi tujuan asal pengumpulannya atau memenuhi obligasi undang-undang.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan medik8 yang dibenarkan dan mempunyai keperluan perniagaan yang sah boleh mengakses data peribadi anda.

Permintaan Perubahan Data Anda

Anda berhak meminta salinan data anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau mengemukakan permintaan penghapusan.

Jawapan kepada Soalan Anda Mengenai Dasar Privasi medik8

Kami faham bahawa anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna medik8 berkenaan privasi, hak data dan keselamatan akaun.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda gunakan semasa berurusan dengan akaun anda.

Kami tidak menjual atau menyewa data anda. Perkongsian hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan yang membantu operasi kami, seperti pemproses pembayaran, dan hanya atas dasar keperluan yang ketat serta perjanjian kerahsiaan.

Data anda disimpan selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk memenuhi obligasi undang-undang. Apabila tiada lagi keperluan sah, data dihapuskan secara selamat mengikut prosedur penghapusan yang telah ditetapkan oleh pasukan kami.

Anda boleh log masuk ke akaun medik8 anda dan mengemukakan permintaan akses atau pembetulan melalui borang yang disediakan. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa tiga hingga tujuh hari bekerja.

Ya, anda berhak meminta penghapusan data peribadi anda di mana undang-undang tempatan membenarkan. Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang dalam akaun dan kami akan memproses permintaan tersebut dengan segera.

Kami menggunakan kuki sesi untuk pengesahan, kuki fungsi untuk pilihan anda, dan kuki analitik terhad. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting pada bila-bila masa melalui panel persetujuan kuki yang terdapat di laman kami.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel khusus atau sembang langsung yang tersedia di laman medik8. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda boleh merujuk aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di wilayah yang disokong.