Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan medik8

Dokumen ini menetapkan syarat penggunaan yang mengikat antara anda dan medik8 (medik8.my), termasuk hak akses, tanggungjawab akaun dan had liabiliti yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Terma MengikatBerkuat Kuasa di MalaysiaDikemaskini Secara BerkalaMelindungi Hak AndaPolisi Akaun Jelas

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Syarat Penggunaan dan Bidang Kuasa Platform

medik8 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini mentadbir semua interaksi anda dengan medik8.my, termasuk pembelian produk, pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta komunikasi dengan pasukan sokongan kami. Akses kepada platform ini disediakan di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan adalah tanggungjawab anda untuk memastikan penggunaan anda

1
mematuhi perundangan Malaysia yang berkuat kuasa. medik8 berhak mengubah suai terma ini pada bila-bila masa, dan perubahan tersebut akan dikuatkuasakan serta-merta selepas disiarkan. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan dianggap sebagai persetujuan anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini atau memerlukan penjelasan lanjut tentang hak anda sebagai pengguna, pasukan sokongan medik8 sedia membantu melalui pelbagai saluran di bawah. Kami berkomited untuk memberi respons yang jelas dan tepat kepada setiap pertanyaan yang berkaitan dengan polisi platform kami.

Pasukan dalam talian

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis berkaitan terma, polisi akaun atau hak pengguna kepada pasukan kami melalui e-mel rasmi medik8. Respons biasanya diterima dalam tempoh satu hingga dua hari bekerja.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung di medik8.my untuk mendapatkan penjelasan segera berkaitan terma penggunaan, polisi bayaran balik atau sebarang isu akaun yang memerlukan perhatian pantas.

Borang Pertanyaan

Isi borang pertanyaan dalam talian di laman medik8.my untuk menyerahkan soalan bertulis berkaitan terma dan syarat. Pasukan kami akan semak dan balas dalam masa yang ditetapkan.

PENGURUSAN DAN KESELAMATAN

Bagaimana medik8 Melindungi Hak Anda

medik8 mengamalkan tahap keselamatan data yang ketat bagi memastikan maklumat peribadi dan akaun anda dilindungi sepenuhnya sepanjang masa.

Keselamatan Data

Semua data peribadi anda disimpan dengan penyulitan peringkat tinggi.

Penggunaan Kuki

medik8.my menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk.

Tempoh Simpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan mengikut keperluan undang-undang Malaysia.

Pegawai Privasi

medik8 melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi undang-undang perlindungan data Malaysia.

Permintaan Perubahan

Anda berhak meminta pembetulan atau penghapusan data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan medik8.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Syarat

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna medik8 berkaitan terma penggunaan, hak akaun dan prosedur yang perlu anda fahami sebelum menggunakan platform kami sepenuhnya.

Terma dan syarat medik8 ialah perjanjian yang mengikat antara anda dan platform kami, menetapkan hak, tanggungjawab dan had penggunaan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

medik8 berhak mengubah suai terma ini pada bila-bila masa. Walaupun kami berusaha memaklumkan perubahan penting, penggunaan berterusan platform anda selepas perubahan dianggap sebagai penerimaan terma baharu.

Salinan terma dan syarat semasa sentiasa tersedia di halaman ini di medik8.my. Anda juga boleh meminta salinan berformat PDF melalui e-mel sokongan kami, dan kami akan menghantarnya dalam tempoh dua hari bekerja.

Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemaskini, anda berhak untuk menghentikan penggunaan platform dan menutup akaun anda. Hubungi pasukan sokongan medik8 untuk memulakan proses penutupan akaun dengan selamat.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX di medik8.my tertakluk kepada terma dan syarat platform ini serta polisi pembekal pembayaran masing-masing yang berkuat kuasa di Malaysia.

Hubungi pegawai privasi medik8 melalui e-mel atau borang pertanyaan dalam talian. Setiap aduan akan disiasat secara serius dan kami akan memberi maklum balas dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Terma dan syarat medik8 ditadbir oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Sebarang pertikaian akan diselesaikan mengikut prosedur yang ditetapkan di bawah bidang kuasa Malaysia.

Terma dan Syarat Penggunaan medik8

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma

E-mel Sokongan

Sembang Langsung

Borang Pertanyaan

Bagaimana medik8 Melindungi Hak Anda

Keselamatan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Simpanan Data

Pegawai Privasi

Permintaan Perubahan

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Syarat

01 Apakah yang dimaksudkan dengan terma dan syarat medik8?

02 Adakah terma dan syarat ini boleh berubah tanpa notis awal?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan terma dan syarat semasa?

04 Apakah hak saya jika saya tidak bersetuju dengan terma yang dikemaskini?

05 Adakah pembayaran melalui Touch 'n Go dan GrabPay tertakluk kepada terma yang sama?

06 Siapakah yang boleh saya hubungi jika saya rasa hak saya dilanggar?

07 Apakah undang-undang yang mentadbir terma dan syarat medik8?

Halaman Berkaitan